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ORDINI DA SPEDIRE IN ITALIA: consegna in 1 o 2 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi) al costo di 10,90€*.
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ORDINI DA SPEDIRE NEI PAESI UE: vengono offerte due tipologie di spedizione
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ORDINI DA SPEDIRE NEI PAESI EXTRA UE: da calcolare in base al paese di spedizione dell’ordine, sono escluse e a carico dell’acquirente le eventuali spese di dogana.
Elisa Cavaletti garantisce la spedizione entro il giorno stesso di invio dell’ordine a patto che quest’ultimo sia stato inviato dal lunedì al venerdì entro le 12:30 pm (esclusi i giorni festivi).
I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, e vengono effettuate per l’Italia da GLS, per i paesi Extra UE da DHL, mentre per i paesi UE sono effettuate da BRT e DHL.
Tutti gli ordini presi in consegna dallo spedizioniere (esterno) vengono elaborati automaticamente e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e consegna.
POLITICA DI RESO
Puoi scegliere di restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla data di consegna seguendo le istruzioni qui sotto.
Per favore:
1) Leggi la politica di rimborsi e resi
2) Invia un’e-mail a [email protected], in modo che possiamo prenotare il ritiro del tuo pacco;
3) Prepara il tuo pacco usando lo stesso imballaggio che hai ricevuto;
4) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati, altrimenti non saremo in grado di accettare il tuo reso e fare un rimborso;
Puoi spedire il tuo reso solo dal paese in cui hai effettuato l’ordine.
Puoi spedire il tuo reso solo dal paese in cui hai effettuato l’ordine. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà restituito e non verrà effettuato alcun rimborso.
REGOLAMENTO DI RIMBORSO
Una volta ricevuto il tuo reso, verrà ispezionato.
Riceverai quindi un’e-mail che ti informerà che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito e se il tuo rimborso è stato approvato o rifiutato in conformità con la politica di restituzione elencata sopra.
Se approvato, il rimborso sarà elaborato e accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Rimborsi tardivi o mancanti
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, per favore controlla prima
-Il suo conto corrente bancario;
-la compagnia della sua carta di credito;
-la sua banca.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci a [email protected]
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